تخطَّ إلى المحتوى الرئيسي

خدمة

الصيانة والدعم التقني

المنتجات الرقمية تتآكل بهدوء: المكتبات تتقادم، والمحتوى ينحرف، والأداء يتراجع. الصيانة المستمرة تحافظ على المنتج بالحالة التي أطلقته بها، وتمنحك مسارًا واضحًا للتحسينات التي تؤجلها دائمًا.

  • تحديثات أمان ومكتبات
  • مراقبة الأداء
  • تحسينات مخطط لها

ما الذي تشمله هذه الخدمة

  • تحديثات المكتبات والأمان والمنصات
  • مراقبة الأداء والجاهزية
  • تشخيص الأعطال ومعالجتها
  • دعم تحديث المحتوى والمزايا
  • التخطيط للتحسينات التدريجية
  • تحديث وثائق التسليم باستمرار

أنواع المشاريع المعتادة

  • رعاية مستمرة لمنتج بنيناه
  • استلام منتج بناه فريق آخر
  • إنقاذ موقع أُهمل لفترة
  • ميزانية تحسينات محددة كل شهر

كيف ننفّذها

  1. المرحلة 1

    الاكتشاف

    نتعرف على عملك وجمهورك والمشكلة التي تستحق الحل، قبل رسم أي شاشة.

  2. المرحلة 2

    التخطيط

    يصبح النطاق والبنية والأولويات والجدول الزمني واضحًا، ليبدأ التنفيذ بخارطة طريق لا بتخمين.

  3. المرحلة 3

    التصميم

    تتكامل الواجهة والهوية والتفاعل في نظام تصميم يستطيع منتجك أن ينمو بداخله.

  4. المرحلة 4

    التطوير

    نبني على مراحل قابلة للمراجعة وبأسس تقنية حديثة، مع فحوصات جودة مستمرة طوال العمل.

  5. المرحلة 5

    الاختبار

    نتحقق من الوظائف والاستجابة وسهولة الوصول والأداء على أجهزة حقيقية.

  6. المرحلة 6

    الإطلاق

    النشر والنطاقات والتحليلات ووثائق التسليم، بإطلاق مدروس لا متسرع.

  7. المرحلة 7

    الدعم والنمو

    صيانة ومتابعة وتحسينات تالية، موجّهة بكيفية استخدام الناس للمنتج فعليًا.

بوابات أخرى

جاهز للبدء بهذه الخدمة؟

أخبرنا بما تريد بناءه، ونرسم لك الطريق من هنا إلى منتج حي.